營銷QQ和企業QQ都已經全面升級為企點客服和企點協同，也就是說已經歸屬到了專為各大企業研發打造，滿足企業不同發展需求的騰訊企點，社會化客戶關系管理三大系統，獲客就是這么簡單!

　　企點客服系統

　　企點客服為企業的銷售人員和客服人員提供全方位多元化的獲客渠道和商機轉化服務，隨時隨地，智能連接多渠道搶占客戶主動營銷，提高銷售業績轉化。

　　企點營銷系統

　　企點協同為企業市場銷售部門提供線上和線下社媒渠道智能營銷與分析服務，提供數字化、移動化、社交化、個性化的智能營銷，360°全方位觸達客戶，提升推廣效果和透明度。

　　企點協同系統

　　企點協同為不同規模的企業提供內外溝通與辦公協同管理服務，跨組織一體化辦公協同，內外管理兩不誤PC移動無縫切換，客戶溝通“零”距離。

　　騰訊企點服務社會化客戶關系管理平臺三大系統：企點客服、企點協同和企點營銷，三者獨立運作可單獨購買使用，同時也可以無縫連接聯合使用，助力企業覆蓋在經營過程中每個時段的客戶，根據不同的渠道和場景為客戶提供的服務體驗，實現社交化、數字化、信息化、個性化的溝通、互動、營銷、銷售和服務。相關閱讀：騰訊企點怎樣管理公海顧客